近年香港牙科市場出現大量中介轉介、跨區掛單和集團式連鎖經營,市民在街招、社交平台或跨境廣告上見到「牙科專科」、「矯齒專家」等字眼時,未必能夠即時判斷該名從業員是否具備本港法定註冊資格。為保障自身安全與收費透明,衛生署及牙醫管理委員會一直呼籲公眾在接受牙科治療前,自行核對牙醫的註冊身份和專科資格。

根據《牙醫註冊條例》,所有在香港執業的牙醫必須向牙醫管理委員會註冊,並名列於《註冊牙醫名冊》之上。市民可到牙管會網站查閱「註冊牙醫名單」和「專科牙醫名單」,輸入牙醫姓名或註冊編號,即可確認其現行註冊類別、專科資格及註冊地址。衛生署牙科服務網頁亦提供公營牙科診所和學童牙科保健服務的相關資訊,方便市民對照診所是否屬於政府認可服務單位。

對於需要接受牙齒矯正、口腔頜面外科、牙周治療或兒童齒科等專科服務的市民來說,專科名冊尤為關鍵。香港現時共有八個認可牙科專科,包括牙齒矯正科、口腔頜面外科、牙周治療科、兒童齒科、修復齒科、家庭牙醫科、社會牙醫學及牙髓治療科。只有通過香港牙醫管理學院考核並獲專科資格認證的牙醫,方可自稱為「專科牙醫」或在其招牌與宣傳品上標示專科頭銜。市民若發現有人未經註冊而使用專科名銜招攬病人,可向牙管會或香港警務處舉報。

除了事前核對名冊外,市民在接受牙科服務前應要求診所提供清晰收費估算和治療方案文件。若對治療過程、收費或專業操守有疑問,可循多個渠道提出投訴。牙醫管理委員會設有紀律程序,負責處理針對註冊牙醫的專業失當投訴;消費者委員會則可協助處理涉及服務質素和收費爭議的個案。衛生署的社區牙科支援計劃常見問題頁面亦列出計劃下的服務範圍、參加資格及查詢方式,有助基層市民了解可獲得的公營牙科支援。

實務上,市民查冊時可以留意幾個要點:首先確認牙醫的註冊類別屬於「普通科」還是「專科」,兩者在名冊上會有明確區分;其次核對診所登記地址是否與實際應診地址一致,如有不符應向牙管會查詢;另外也要查看該牙醫是否曾被紀律處分或被施加執業條件,這些紀錄同樣會在名冊中公開列出。牙管會網站查冊服務免費開放,無需登記帳戶,市民可以隨時查閱。

市民在網上物色牙科服務時,也應留意部分跨境廣告或轉介平台的資訊未必與本港標準一致。即使在鄰近地區持有牙醫資格的人士,若未在香港完成法定註冊程序,均不可在港執業或提供牙科治療。預約前花數分鐘核對名冊和資格,配合保留收據、治療記錄和診所聯絡資料,是保障自己醫療權益最直接有效的一步。