醫療政策 Medical policy

醫療券大灣區牙科使用前要看細則：指定機構、獎賞餘額與同次服務限制

2026年8月6日

截至2026年8月，大灣區試點計劃已涵蓋19間指定醫療機構，分布於深圳、廣州、珠海、中山、東莞、佛山、江門、惠州及肇慶。其中深圳設有兩間牙科專科機構——深圳愛康健口腔醫院和深圳紫荊口腔門診部，專注提供牙科服務；其餘17間醫療機構則提供包括牙科在內的綜合門診服務，例如中山大學附屬第一醫院及其南沙院區、香港大學深圳醫院、南方醫科大學深圳醫院等。機構名單持續更新，所有試點機構的指定科室名單均載於醫療券計劃網站，長者出發前務必核對該機構是否仍為指定服務點，以及擬就診的科室是否在名單之內。

查閱醫療券餘額應成為長者跨境就診前的固定步驟。查詢方法包括：登入醫療券餘額查詢網站、致電2838 0511熱線、使用醫健通應用程式，或檢視上次就診後獲發的「使用醫療券記錄通知書」。該通知書會列明就診前的醫療券金額、是次扣款額和剩餘金額，是最直接的核對工具。跨境就診前確認戶口尚有足夠餘額，可避免在診所結算時出現尷尬情況。

醫療券獎賞先導計劃是另一項容易混淆的細節。計劃為期三年，至2026年12月31日結束。在單一曆年內，長者使用醫療券支付指定基層醫療服務累積滿1,000元，系統會自動發放500元獎賞，每年最多領取一次，全期總額最高1,500元。2026年度的累積期為2026年1月1日至12月31日，而本年度的獎賞須於2027年12月31日或之前使用，逾期自動作廢。系統發放獎賞或長者使用獎賞後，均會以短訊通知獎賞餘額及有效期限。值得留意的是，獎賞只能用作支付指定基層醫療服務；每次結算時，系統會先扣除獎賞餘額，不足之數才從醫療券戶口扣款。獎賞不得在配偶之間共用，使用獎賞的消費亦不會計入下一年度的累積金額。

同一次就診若涉及多項服務，長者必須先了解收費明細。醫療券涵蓋的牙科服務包括檢查、洗牙、補牙及脫牙，但住院服務、日間手術及純粹購買產品（如藥物、眼鏡、保健品）則不在資助範圍。若一次就診同時包含合資格和不合資格的服務項目，長者須自行支付後者費用，醫療券只會扣除合資格項目的開支。此外，指定醫療機構不得因使用醫療券而向長者收取高於一般病人的費用，亦不可收取任何行政或手續費。長者應在登記時主動表明使用醫療券，並在結算前核對收費項目，確保每項支出均符合使用規則。

出發跨境就診前，長者應備妥有效香港身份證正本——副本、長者卡或護照一律不被接納。同時建議家人協助長者核對醫療券戶口餘額、確認獎賞有效期、查閱目標機構的指定科室名單，並致電該機構了解預約安排及收費標準，確保行程順利，不會因細節遺漏而影響就診計劃。

資料參考

• Elderly Health Care Voucher Greater Bay Area Pilot Scheme — Health Care Voucher Scheme
• Elderly Health Care Voucher Pilot Reward Scheme — Health Care Voucher Scheme
• FAQs for Voucher Recipients — Health Care Voucher Scheme