第一件事：確認網上登記方式與時間

現時市民可透過「醫健通」eHealth、「智方便」iAM Smart手機應用程式，或經由衞生署牙科街症專題網站進行網上實名登記。登記時段為每日上午6時至11時30分，每人每日只可登記一次。需要留意的是，若翌日為星期六或公眾假期，系統當日不會開放登記，市民應提前規劃。

登記截止後，系統會即時進行電腦抽籤。成功獲派名額的申請人會收到附有「#DH-DENT GP」識別碼的SMS短訊通知，該短訊內不會包含任何超連結，市民應留意防範詐騙。申請人亦可於當日下午12時30分後登入系統查閱抽籤結果，或於辦公時間致電熱線2892 2111查詢。

第二件事：確認診所應診日子

全港現有11間衞生署牙科診所提供街症服務（衞生署牙科街症診所名單），各診所的應診日子不盡相同，並非每日都有服務。市民登記前必須查清目標診所的服務日子，避免登記後才發現該診所當日並無服務。

診所名稱	地區	應診日子
堅尼地城社區綜合大樓牙科診所	港島	星期一、五
九龍城牙科診所	九龍	星期一、四
觀塘牙科診所	九龍	星期三
荃灣牙科診所	新界	星期二、五
元朗政府合署牙科診所	新界	星期二、五
方逸華牙科診所（西貢）	新界	星期四
大埔王少清牙科診所	新界	星期四
粉嶺健康中心牙科診所	新界	星期二
仁愛牙科診所（屯門）	新界	星期三
大澳牙科診所	離島	每月第二個星期四
長洲牙科診所	離島	每月第一個星期五

其中堅尼地城、九龍城、荃灣和元朗四間診所每周服務兩日，觀塘、西貢、大埔、粉嶺和屯門五間診所每周服務一日，而離島的大澳和長洲診所僅每月提供一次服務。居住在離島的市民需要特別留意服務日子，以免錯過。

第三件事：確認服務範圍及身份文件

牙科街症服務範圍僅限止痛及剝牙（每次一顆），不包括補牙、洗牙、鑲假牙、脫牙橋及箍牙前剝牙等項目（衞生署牙科服務範圍）。求診時必須攜帶登記時使用的身份證明文件正本，18歲以下人士須由家長或監護人陪同。

收費方面，自2026年1月1日起，合資格人士費用全免；非合資格人士診症費為港幣850元，藥費每項90元。合資格人士包括持有有效香港身份證的香港居民，以及未滿11歲的香港居民兒童。市民求診前應確認自身資格類別，以作預算。

網上登記關顧機制與現場協助

系統設有「關顧機制」，為多次登記但未能成功抽中的市民提供額外保障。衞生署預留首輪抽籤名額的5%，供過去30日內曾登記街症但未獲派名額的申請人優先分配，該類申請人亦會被列入候補名單的優先位置，體現對長期有需要市民的支援。

對於不熟悉網上操作的市民，可在應診當日上午8時30分至11時30分期間，親身前往任何一間設有街症服務的牙科診所，由職員協助現場登記，無需使用個人手機或電腦。此外，全港多個地區康健中心、地區康健站、區議員辦事處、關愛隊及15間社福機構屬下牙科診所，均可提供登記協助。

求診前三步核對清單

• 1 Dental General Public Session - New arrangement — 衞生署，2024年12月
• 2 Dental Clinics with General Public Sessions — 衞生署
• 3 Dental Services — 衞生署