醫院牙科服務併入口腔頜面外科後:轉介、急症與普通牙科需求要分清 | 香港牙資訊
醫院牙科服務併入口腔頜面外科後:轉介、急症與普通牙科需求要分清
Medical policy

醫院牙科服務併入口腔頜面外科後:轉介、急症與普通牙科需求要分清

2026年7月27日
衞生署醫院牙科服務已於2026年2月6日正式納入醫管局口腔頜面外科體系,市民需分清三大牙科服務層級:牙科街症處理緊急止痛脱牙、醫院專科處理轉介複雜手術、私家診所處理常規護理,避免前往錯誤渠道延誤治療。

對不少香港市民來説,公立牙科服務的運作一向令人困惑。有人半夜排隊等牙科街症卻被拒,有人拿著私家牙醫轉介信走到公立醫院不知如何登記。2026年2月6日起,一項涉及七間公立醫院牙科診所的重大整合正式生效,將原本由衞生署管理的醫院牙科服務(Hospital Dental Service)全面納入醫院管理局的口腔頜面外科(Oral and Maxillofacial Surgery, OMS)體系。這項變動背後,是政府醫療改革中「理順機構功能」的關鍵一步,也直接影響市民日後尋求不同類型牙科服務的渠道。

整合涉及的七間診所與服務定位

衞生署與醫管局於2025年12月15日聯合公佈上述安排(政府新聞公報,2025年12月15日),指出這次整合屬於《行政長官2024年施政報告》提出醫療體系改革的一部分。涉及的七間口腔頜面外科及牙科診所分別位於瑪麗醫院、東區尤德夫人那打素醫院、伊利沙伯醫院、瑪嘉烈醫院、屯門醫院、威爾斯親王醫院及北區醫院,全部設於醫管局公立醫院內,長期以來主要為住院病人、有特殊口腔護理需要的患者及牙科急症提供專科級別的口腔頜面外科治療。

整合後,七間診所將在原址繼續運作,並與醫管局現有的六間公立醫院口腔頜面外科服務合併,有助統一資源配置及簡化轉介流程。已預約於2026年2月6日或之後在上述診所覆診的病人,其全部醫療紀錄(包括病歷、X光紀錄、臨牀照片及牙模)已自動轉移至醫管局,確保服務無縫銜接。

深度分析:這次整合並非單純的行政轉移,而是醫療改革中「衞生署專注公共衞生職能,醫管局負責臨牀治療」這一方針的具體體現。醫院牙科服務本身就設於公立醫院內,主要處理需要住院或跨專科協作的複雜口腔病例。將其交予同屬醫院的醫管局管理,在臨牀流程上確實比由衞生署跨機構營運更為合理。

牙科街症、醫院轉介與私家診所:三個層級的清晰分工

這次整合令不少市民產生疑問:是否意味公立牙科服務減少了?事實上,併入醫管局的醫院牙科服務,與衞生署另外提供的牙科街症(Dental General Public Session)屬於兩個完全不同的服務體系(衞生署牙科服務頁面)

牙科街症由全港11間政府牙科診所提供,服務範圍集中於緊急止痛及脱牙(每次脱一隻牙),並不包括補牙、洗牙、鑲假牙等常規治療。市民須透過網上登記系統預約名額,成功後方可在指定時段到診。由2026年1月1日起,合資格人士可免費享用此服務,非合資格人士則須繳付HK$850的急症治療費用(牙科街症服務頁面)

併入醫管局的口腔頜面外科則處理另一類需求:需要專科轉介的複雜口腔手術、住院病人牙科治療、顎骨腫瘤切除、口腔癌術後重建等。這類服務必須經由醫生或牙醫轉介,一般市民無法自行預約。至於常規的口腔檢查、補牙、洗牙、種植牙及牙齒矯正等,則屬於私家牙科診所的服務範疇。

服務層級 負責機構 服務範圍 預約方式 收費(合資格人士)
牙科街症 衞生署 緊急止痛、脱牙(每次一顆) 網上登記抽籤 免費
口腔頜面外科 醫管局 專科口腔手術、住院牙科治療、口腔腫瘤 醫生/牙醫轉介 公立醫院標準收費
私家牙科 私家診所 檢查、補牙、洗牙、種植牙、矯正 自行預約 市場收費

市民應如何選擇合適渠道

瞭解這三個層級的分工後,市民可按以下原則判斷應前往哪個渠道:

1
突發牙痛或需要緊急脱牙

透過「牙科街症網上登記系統」登記抽籤,中籤後按指定時間前往11間設有街症服務的政府牙科診所。切勿前往公立醫院急症室,急症室不提供常規牙科治療。

2
被醫生或牙醫轉介的複雜口腔問題

持有轉介信的病人,其檔案已跟隨整合轉移至醫管局,按預約時間前往指定公立醫院的OMS診所。如對轉介安排有疑問,可致電3153 4044查詢。

3
定期檢查、洗牙、補牙等常規護理

公立牙科服務不涵蓋此類需求,市民應在私家牙科診所預約。長者可使用醫療券在已登記的私家牙醫診所使用相關服務。

案例:牙痛求診卻走錯渠道

住在沙田的陳先生半夜牙痛難忍,直接前往威爾斯親王醫院急症室求診。急症室醫生檢查後告知,醫院的牙科服務需要專科轉介,一般牙痛並非急症室處理範圍。最終陳先生需待翌日早上六時,經網上系統登記牙科街症。這個案例反映了許多市民對公立牙科服務渠道的普遍誤解。

建議:如對牙科服務渠道不確定,可先致電衞生署牙科服務熱線2892 2111查詢,辦公時間為星期一至五上午9時至下午1時及下午2時至5時(公眾假期除外)。
注意:公立醫院口腔頜面外科門診須經醫生轉介,一般市民不可直接前往登記。若因牙痛或牙齦腫脹前往公立醫院急症室,通常只能獲得止痛藥處理,無法獲得牙科專科治療。

這次醫院牙科服務的整合,雖然變動集中在專科層面,但對於市民日常求診的深層啟示在於:香港公立牙科體系分工清晰,不同服務之間各有定位。正確判斷自身需求屬於哪個服務層級,遠比「哪裏有牙醫就去哪裏」更為重要。

資料參考