香港公營普通科牙科服務：街症名額與輪候實況、免費政策轉變、市民應對策略

香港公營牙科服務由衞生署營運，全港43間公務員牙科診所中僅11間每周騰出一至兩個時段為公眾提供街症服務。自2026年1月起，牙科街症對符合資格人士（持有香港身份證人士）改為免費，非符合資格人士收費850港元。街症服務範圍主要限於緊急處理如止痛及脫牙，不包括補牙、洗牙、鑲假牙等非緊急項目。名額以網上預約系統分配，每日清晨開放登記，名額非常有限經常秒速爆滿。未能成功預約嘅市民只能翌日再試或選擇收費較高嘅私家牙科服務。 (衞生署)

• 全港僅11間診所提供公眾街症
• 2026年起符合資格人士免費
• 服務限於止痛及脫牙等緊急處理
• 網上預約名額有限經常爆滿

香港公營牙科資源長期傾斜於公務員及家屬服務，全港43間公務員牙科診所僅撥出極少數時段服務公眾，公眾街症時段僅佔整體診所服務量嘅約3.3%。根源問題在於香港牙醫人手嚴重不足，每1,000人口只有約0.37名牙醫，遠低於新加坡嘅約0.6名及日本嘅約0.8名。絕大多數牙醫選擇投身私家市場，公營牙科待遇及晉升前景欠吸引力。此外，過往牙科長期被視為「非緊急」醫療服務，政府在資源分配上優先投放於急症及專科醫療，導致牙科基建長期滯後。 (衞生署)

• 公務員與公眾資源比例嚴重失衡
• 每千人僅0.37名牙醫極度不足
• 多數牙醫投身私家市場
• 牙科長期非政府醫療資源優先項目

首先，如果係緊急牙痛或口腔出血，可前往設有牙科服務嘅公立醫院急症室求診，醫生會進行初步處理及開藥，但未必能即時解決牙科問題。其次，可考慮菲臘牙科醫院，該院為香港大學牙醫學院教學醫院，部分治療由學生在導師督導下進行，收費較私家診所低約三至五成，但輪候時間亦較長。基層市民可經由社會福利署或非政府機構轉介申請社區牙科支援計劃資助。如需私家服務，建議多比較兩至三間診所報價，香港各區收費差異可達兩成。購買牙科保險亦可分擔長遠開支。 (香港特別行政區政府新聞公報)

• 緊急情況可到公立醫院急症室
• 菲臘牙科醫院收費較低但要排期
• 基層可經社署轉介申請社區資助
• 私家診所多比較報價差異可達兩成