長者醫療券獎賞先導計劃至2026年底：深圳牙科服務是否可計入要逐項問清

2026年度的累計時段為2026年1月1日至12月31日。長者在該年度內使用醫療券支付指定基層醫療服務，累計金額達到1,000元後，系統便即時發放500元獎賞，並發送電話短訊通知(獎賞發放機制)。獎賞不計入8,000元的醫療券累積上限，亦不可與配偶共用。使用醫療券支付特定基層醫療服務時，系統會先扣除獎賞金額，再從醫療券餘額扣除餘下費用。每個年度起始時累積金額重新計算，此前累積的自動作廢，長者須仔細計劃在使用期限前善用獎賞。

獎賞先導計劃下的特定基層醫療服務涵蓋已登記參與長者醫療券計劃的牙醫提供的牙齒檢查、洗牙、脫牙、補牙等服務(特定基層醫療服務定義)。在深圳，長者可使用醫療券的牙科服務點包括深圳愛康健口腔醫院、深圳紫荊口腔門診部及深圳朱勝吉口腔門診部，以及深圳新風和睦家醫院、南方醫科大學深圳醫院、北京大學深圳醫院的口腔科門診。香港大學深圳醫院及其屬下健康服務中心的牙科門診同樣列入指定服務範圍(大灣區試點計劃背景)。

然而，並非所有牙科診療項目都自動計入累計。長者的主要到診原因須屬指明的特定基層醫療用途，該次服務所用的醫療券金額方可累計。醫療券不可用於住院服務、需預先繳費的醫療護理服務、日間手術程序，亦不可純粹購買物品、藥物或醫療儀器(大灣區試點計劃常見問題)。長者在使用醫療券前，應向服務點職員逐項確認該次牙科服務是否屬可累計用途，並了解具體項目的適用情況。

每次使用醫療券後，試點醫療機構會發給長者一份「醫療券使用記錄」紙本，列明到診前醫療券金額、該次使用金額及戶口餘額(大灣區試點計劃常見問題)。長者應妥善保存這些紙本紀錄，以備日後查核。

除紙本外，長者可透過多個途徑查閱累計狀況：登入醫療券網站查閱戶口結存；致電醫療券結存查詢熱線2838 0511；使用醫健通eHealth手機程式查閱過去兩年的醫療券交易記錄。獎賞發放或使用後，系統會自動發送短訊至長者提供的流動電話號碼，顯示獎賞餘額及使用到期日。試點醫療機構亦須將每月人民幣與醫療券換算率展示於指定收費處的顯眼處，換算率由香港特區政府每月調整一次。

值得留意的是，累計金額以「用者累積」為原則。若長者使用配偶的醫療券支付服務，有關金額只會記入其個人的累計帳戶，而非配偶的帳戶。長者應自行留意累計進度，避免因年度重置而失去已累積的金額。