深圳口腔醫療廣告證明名單仍要查:港人看牙前如何核對宣傳、價格與承諾 | 深港牙科管家
深圳口腔醫療廣告證明名單仍要查:港人看牙前如何核對宣傳、價格與承諾
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深圳口腔醫療廣告證明名單仍要查:港人看牙前如何核對宣傳、價格與承諾

2026年7月28日

預約前的核對清單

港人北上深圳睇牙前,可按以下步驟進行核對,降低資訊不對稱帶來的風險:

核對項目具體做法
廣告審查證明前往深圳市衞健委官網查詢診所是否持有有效審查證明
價格明細要求診所提供書面報價單,列明各項服務及耗材費用,並與公立醫院標準比對
集採參與情況查詢診所是否參加國家種植牙集中帶量採購,所使用的種植體品牌是否屬集採中選產品
全流程費用公示確認診所是否在明顯區域公開單顆常規種植牙全流程費用
投訴渠道確認診所是否公示投訴受理渠道,可通過12345熱線或深圳市醫保局官網查詢機構過往投訴記錄
案例真實性對於宣傳中的案例照片及治療效果,要求診所提供書面知情同意記錄及完整治療過程説明
建議:深圳市醫保局在其門户網站長期公佈提供口腔種植服務的醫療機構名單,包括是否參與集採、是否響應全流程價格調控等資訊。港人在預約前,不妨先到深圳市醫保局官網查閲,作為選擇診所的重要參考依據。

遇到問題時的維權途徑

如果在睇牙過程中發現診所的實際收費與宣傳不符,或遭遇強制消費、重複收費等情況,消費者可通過以下渠道進行投訴:

1 向診所直接反映:深圳市醫保局要求醫療機構在明顯區域公佈投訴受理渠道,並指派專人負責價格及服務投訴的解釋處置工作。
2 撥打12345服務熱線:可向深圳市市場監管部門或衞生健康部門反映廣告不實、價格欺詐等問題。
3 向醫保部門舉報:如涉及價格異常或違規收費,可向深圳市醫療保障局舉報,醫保部門設有價格異常警示及閉環治理機制。
資料參考